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07
Dic
Programa: Consultoría PyME-JICA y Productividad Avanzada
Este alojamiento de cabañas en un entorno rural había crecido rápidamente por recomendación de boca en boca, pero internamente carecía de procesos formales. El propietario, Mario Espinosa, buscaba mejorar la organización sin perder su esencia local.
Detectamos duplicidad de tareas, falta de registros, roles poco claros y uso ineficiente del tiempo del equipo. A pesar del potencial, se estaban desperdiciando recursos por falta de estructura.
Implementamos herramientas del modelo PyME-JICA adaptadas al contexto rural: manuales de operación, métricas básicas, planificación por roles. Acompañamos cada etapa con sesiones quincenales.
Resultados
Reducción del 30% en tareas repetidas.
Plan de rotación de personal eficiente.
Mejor experiencia del huésped y atención personalizada.
Una buena metodología no elimina la esencia de un negocio pequeño, al contrario: la potencia y la hace sostenible.